ELLY – Der digitale Pflegehelfer

249,00 

Preise inkl. MwSt.

ELLY – der digitale Pflegehelfer

  • inkl. Steckernetzteil (1,5 m)
  • inkl. Wandhalterung
  • inkl Smartphone-App für Android (hier downloadbar)
  • exkl. Standfuß
  • exkl. Verlängerungskabel (1,5 m) für das Steckernetzteil

Weitere Informationen:

  • eine Smartphone-App für iOS (Apple) ist aktuell noch nicht verfügbar
  • ELLY kommuniziert innerhalb eines lokalen WLAN-Netzwerks mit der Smartphone-App – ein Zugriff von außerhalb dieses lokalen WLAN-Netzwerks auf ELLY ist nicht möglich
  • ist kein lokales WLAN-Netzwerk vorhanden, stellt ELLY ein eigenes WLAN-Netzwerk zur Verfügung und kann somit trotzdem uneingeschränkt verwendet werden

Download Bedienungsanleitung: hier

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ELLY ist eine multifunktionelle Leuchte zur Unterstützung pflegebedürftiger Menschen und zur Entlastung Angehöriger und Pflegekräfte mit folgenden Funktionen:

  • Bewegungs­meldung (z.B. Bett-Exit) inkl. Alarm auf Smartphone-App für Angehörige und Pflegekräfte
  • individuell einstellbares Orientierungslicht zur Unterstützung bei nächtlichen Wegen
  • Nachtlichtfunktion für mehr Wohlbefinden bei Nacht

Das kleine, handliche Modul mit Smartphone-App (derzeit ausschließlich für Android) erkennt das Verlassen des Bettes, markiert nächtliche Wege mit individuell einstellbaren Lichtpunkten (Förderung der Orientierungsfähigkeit bei Nacht) und sendet bei Bedarf nach einem Bett-Exit einen Alarm an das Smartphone von Angehörigen oder Pflegekräfte, damit diese sofort zur Unterstützung kommen können. Die Nachtlichtfunktion kann bei Bedarf zusätzlich aktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie hier.

Standardmäßig wird ELLY mit einem Steckernetzteil (1,5 m) und einer Wandhalterung geliefert. Alternativ kann auch ein Standfuß für das einfache Hinstellen, sowie bei Bedarf eine Verlängerungsleitung (1,5 m) für das Steckernetzteil (1,5 m) zusätzlich bestellt werden.

Download Bedienungsanleitung: hier
Download Android-App: hier

Zusätzliche Information

Größe 22 × 26 × 7 cm
Befestigung

ELLY wird standardmäßig mit einer Wandhalterung geliefert.

Anschluss

Steckernetzteil schwarz, 5 V / 1,2 A, 6 W, CE-konform
Mit Eurostecker und Universaleingang

Modul Leuchte

Höhe der Leuchte 14,5 cm, Durchmesser 60 mm

Smartphone-Kompatibilität

Derzeit ist ELLY.App nur für Android verfügbar. Lichtpunkte und Nachtlicht funktionieren allerdings auch ohne Smartphone/App.
Eine App für iOS (Apple) befindet sich derzeit in Entwicklung.

  • Kann die Anschaffung von ELLY über die Krankenkasse abgerechnet werden?

    Aktuell kooperieren wir mit keiner Krankenkasse oder Versicherung, wodurch eine derartige Abrechnung aktuell nicht möglich ist.
  • Ist ELLY ein Medizinprodukt?

    Nein, ELLY ist kein Medizinprodukt! Es wird keine Garantie für eine Reduktion der Sturzgefahr oder Erhöhung der Orientierungsfähigkeit von PatientInnen ausgesprochen! ELLY informiert ausschließlich über detektierte Bewegungen, misst die Raumtemperatur und aktiviert Lichtpunkte bei Bewegung, wobei durch Licht automatisch die Orientierung gefördert, aber keine Verbesserung garantiert wird. Diese Funktionen schließen Erkennung, Verhütung, Überwachung, Behandlung, Linderung, Verhinderung und Prävention von physischen Beeinträchtigungen, Verletzungen und/oder Krankheiten aus.
  • Ich habe einen ELLY-Gutschein-Code verwendet, allerdings keinen Rabatt bekommen?

    Wenn Sie durch eine Gutschein-Aktion einen Gutschein-Code erhalten haben, Ihnen dieser Rabatt aber bei einem Kauf nicht abgezogen wurde, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. In diesem Fall bekommen Sie den Rabatt nachträglich gutgeschrieben.
  • Gibt es eine Garantie?

    Es gibt eine Standard-Gewährleistung des Produktes. Diese richtet sich nach dem jeweiligen Empfängerland. Eine zusätzliche Garantie wird von uns nicht gegeben.
  • Wie ist das Rückgaberecht?

    Grundsätzlich haben Sie einen Anspruch auf die gesetzliche Rückgabefrist (siehe FAGG) von 14 Tagen. Für einen Rücksendeschein fülle bitte unser Kontaktformular aus.
  • Muss ich Steuern bezahlen?

    Wir erheben für den Verkauf unserer Produkte den gesetzlichen österreichischen Steuersatz von 20 %. Die Verkaufspreise in unserem Shop sind inklusive Steuern. Sollten Sie unser Produkt als Unternehmen im Rahmen einer innergemeinschaftlichen Lieferung bestellen wollen, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme.
  • Was kostet der Versand?

    Ab einem Bestellwert von 25,– € ist der Versand innerhalb der EU kostenlos. Sonst verrechnen wir je Bestellung eine Versandkostenpauschale von 5,00 €  innerhalb von Österreich, bzw. 14,– € innerhalb der EU.
  • Welche Länder beliefern Sie?

    Aktuell versenden wir unser Produkt innerhalb der gesamten EU. Andere Staaten (wie z.B. Großbritannien, Schweiz, Norwegen, …) werden aktuell nicht beliefert, allerdings arbeiten wir an einem Vertriebssystem für diese Länder.
  • Kann man ELLY auch mieten?

    Das Produkt soll zu einem späteren Zeitpunkt auch für die Vermietung zur Verfügung stehen. Dadurch möchten wir es Angehörigen ermöglichen, flexibler auf die Bedürfnisse Ihrer Familienmitglieder reagieren zu können. Aktuell ist das Miet-Modell jedoch noch nicht implementiert.
  • Wo kann ich ELLY kaufen?

    Sie können das Produkt direkt über den Webshop auf unserer Website kaufen. Sollten Sie den Webshop nicht verwenden wollen, kontaktieren Sie uns einfach über das  Kontaktformular. Wir werden uns dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
  • Wie kann ich ELLY reinigen?

    Details zur Reinigung finden Sie in der Bedienungsanleitung, welche Sie ebenso auf unserer Website oder direkt in der App downloaden können.
  • Welche technischen Voraussetzungen brauche ich für den Einsatz von ELLY?

    Sie benötigen ein Android-Smartphone mit WLAN-Verbindung (ab Android 5) und die inkludierte ELLY App. Sie können das Produkt jedoch auch ohne Smartphone im reinen Hardware-Betrieb (reine Lichtsteuerung) verwenden. Sollte das Netzkabel zu kurz sein, brauchen Sie zudem eine DC Verlängerungsleitung. Sie können diese zusätzlich in unserem Webshop bestellen.
  • Kann ich ELLY auch ohne Smartphone App verwenden?

    Ja, die Lichtsteuerung funktioniert auch ohne Smartphone App. Sollten allerdings die Standardeinstellungen (Helligkeit, Leuchtdauer) nicht optimal für Ihre Anwendung passen, können Sie diese nur über die App variieren.
  • Wie verwende ich ELLY?

    Installieren Sie das ELLY-Modul an einer für Kinder und pflegebedürftige Menschen schwer erreichbaren Stelle. Stellen Sie zunächst die Sensitivität des Bewegungssensors über die App ein und testen Sie diese in Ihrer Anwendung. Testen Sie anschließend die Lichtpunkte. Gehen Sie dabei jeweils anhand der Bedienungsanleitung vor. Adaptieren Sie die Sensor-Ausrichtung und die Sensor-Sensitivität bei Bedarf, sollte Ihr Produkt nicht optimal funktionieren.
  • Was mache ich bei einem Absturz der App?

    Folgende Punkte könnten bei der Behebung des Problems helfen:
    • Bitte versuche die App nochmals zu schließen und erneut zu öffnen
    • Geben Sie die App in die „Whitelist“ Ihrer Smartphone-Einstellungen
    • Deaktivieren Sie die Batterieoptimierung in den Smartphone-Einstellungen
    • Deaktivieren Sie die Stromverbrauchs-Warnung in den Smartphone-Einstellungen
    • Deinstallieren Sie die App und Installieren Sie sie anschließend erneut
    • Suchen Sie in der Bedienungsanleitung nach möglichen Lösungen
  • Was mache ich bei Verbindungsproblemen?

    Folgende Punkte könnten bei der Behebung des Problems helfen:
    • Achten Sie darauf, dass Sie mit dem WLAN verbunden sind (nicht mit dem mobilen Internet)
    • Achten Sie darauf, dass Ihr Smartphone und ELLY im selben WLAN eingeloggt sind
    • Überprüfen Sie die WLAN Verbindung von ELLY und starten Sie das Modul gegebenenfalls erneut
    • Nehmen Sie beim Modul ELLY gegebenenfalls einen RESET vor und konfigurieren Sie es erneut
  • Welche Parameter kann ich in der App variieren?

    Sie können in der ELLY-App einstellen, ob Sie bei einer Bewegung nur optisch (Anzeige am Bildschirm) oder auch akustisch (Alarm-Ton) informiert werden wollen. Außerdem ist auch eine Vibration unabhängig vom akustischen Signal einstellbar. Sie können auch einstellen, wie lange nach einem Alarm kein neuer Alarm mehr ausgelöst werden soll. Dies ist dann relevant, wenn bei einem Toilettengang ein Alarm eintritt, und beim Gang zurück zum Bett innerhalb einer gewissen Zeit kein neuerlicher Alarm ausgelöst werden soll. Werden mehrere Module in einer App gesteuert, können einzelne Module deaktiviert werden, damit nur bei bestimmten Modulen ein Alarm ausgelöst wird.
  • Wo kann ich ELLY verwenden?

    ELLY darf ausschließlich im Innenraum verwendet werden! Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser oder Flüssigkeiten.
  • Kann ich mit mehreren Smartphones gleichzeitig auf eine ELLY zugreifen?

    Nein, wenn ELLY mit einer APP verbunden ist, kann gleichzeitig kein anderes Smartphone auf diese ELLY zugreifen. Dies ermöglicht höhere Sicherheit bei der Datenübertragung und höhere Sicherheit für Ihre Privatsphäre.
  • Kann ich mehrere ELLY-Module mit einer APP verknüpfen?

    Ja, Sie können bis zu drei ELLY Module mit einer APP gleichzeitig verknüpfen.
  • Ich habe ein neues Smartphone, gehen die Daten verloren?

    Daten werden nie auf einem Server gespeichert, weshalb Ihre Privatsphäre bestmöglich geschützt ist! Wenn Sie ein neues Smartphone haben, müssen Sie die installierte ELLY noch einmal in Ihrer APP registrieren, danach können Sie Ihre ELLY wieder wie gewohnt ohne Einschränkung verwenden.
  • Gibt es Updates für die App?

    Ja, es gibt regelmäßig Updates. Bitte kontrollieren Sie regelmäßig, ob ein Update verfügbar ist. Denn nur dann können Sie von der aktuellsten und besten Version der App profitieren.
  • Wie wird meine Privatsphäre sichergestellt?

    Zur Verwendung der App ist keine Registrierung oder Anmeldung erforderlich. Außerdem ermöglicht die App ausschließlich eine Echtzeit-Kommunikation mit ELLY, es werden keine Daten zwischengespeichert oder über Internet übertragen! Da das Produkt verarbeitet Daten vollkommen anonymisiert, offline und nur in Echtzeit. Somit Sind Ihre Daten und die Daten pflegebedürftiger Menschen vollkommen sicher!
  • Welche Betriebssysteme und Mobiltelefone werden unterstützt?

    Aktuell ist die App nur für Smartphones mit Android (ab Version 5) verfügbar. Die Verfügbarkeit für iOS Smartphones ist ab Sommer 2021 geplant.
  • Welche Funktionen hat die App?

    In der App wird angezeigt, ob eine Bewegung festgestellt wurde oder nicht. Außerdem wird der Zeitpunkt der zuletzt festgestellten Bewegung angezeigt. Ist der Alarm aktiviert, wird bei jeder erkannten Bewegung ein Alarm ausgelöst. Sie können erkannte Bewegungen auch „Zurücksetzen“ nachdem Sie sich vergewissert haben, dass es der Pflegebedürftigen Person gut geht. Außerdem wird auch die Raumtemperatur in der App angezeigt. Bei der Verwendung mehrerer Module kann in der Zwischen den einzelnen Modulen gewechselt werden.
  • Wie kommuniziert ELLY mit der App?

    ELLY kommuniziert über ein lokales WLAN-Netzwerk mit der App. Wenn Sie kein WLAN-Netzwerk zur Verfügung haben, stellt die „ELLY“ selbstständig ein WLAN-Netz zur Verfügung. ELLY arbeitet zwar im WLAN, allerdings ist es nicht mit dem „World Wide Web“ verbunden. Somit kann ELLY nur dann mit der App kommunizieren, wenn Ihr Smartphone im selben WLAN wie ELLY eingeloggt ist!
  • Welche Produkteinstellungen kann ich in der App variieren?

    Sie können die folgenden Funktionen variieren:
    • Helligkeit der Nachtlicht-Funktion
    • Helligkeit der Lichtpunkte
    • Leuchtdauer der Lichtpunkt
    • Sensitivität des Bewegungssensors
    Außerdem können Sie die Lichtpunkte für die Ausrichtung der einzelnen Lichtpunkte in der App kurzzeitig auch dauerhaft aktivieren.
  • Wie funktioniert die Nachtlicht-Funktion?

    Das Nachtlicht schaltet sich bei Dunkelheit im Raum automatisch ein. Sie können über die App die Helligkeit des Nachtlichts variieren und ggf. bei Bedarf auch komplett deaktivieren. Diese Einstellung bleibt dauerhaft gespeichert, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich vom Stromnetz getrennt wird, kann aber jederzeit wieder über die App geändert werden.
  • Ich habe eine Idee für eine Verbesserung oder eine sonstige Anregung

    Sollten Sie Ideen für Produktoptimierungen, weitere Funktionen oder sonstige Anregungen haben, freuen wir uns sehr über eine Mitteilung! Gerne können Sie über das Kontaktformular mit uns in Kontakt treten.
  • Welche elektrischen Kenndaten hat das Produkt ELLY?

    Das Produkt hat eine Eingangsspannung von 5,0 VDC und einen max. Eingangsstrom von 1,12 A. Zum Betrieb des Produktes darf ausschließlich das beigelegte Netzteil verwendet werden. Im Ruhe-Betrieb (keine Bewegung erkannt, Lichtpunkte nicht eingeschaltet) hat das Produkt einen Stromverbrauch von ca. 0,2 A wodurch eine elektrische Arbeit von 0,001 kWh anfällt.
  • Wie lang ist das Kabel des Netzteils?

    Das Netzteil-Kabel ist etwa 1,5 Meter lang. Sollte eine längere Zuleitung benötigt werden, können Sie eine separate DC-Verlängerungsleitung in unserem Online-Shop bestellen.